{"id":1816,"date":"2023-12-21T17:21:50","date_gmt":"2023-12-21T16:21:50","guid":{"rendered":"https:\/\/supporto.clanto.it\/?p=1816"},"modified":"2023-12-21T18:42:06","modified_gmt":"2023-12-21T17:42:06","slug":"dettagli-messaggio-libraesva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/supporto.clanto.it\/cybersecurity\/libraesva\/dettagli-messaggio-libraesva\/","title":{"rendered":"Dettagli messaggio &#8211; Libraesva"},"content":{"rendered":"\n<p>Cliccando sul pulsante con l&#8217;occhio verde posto alla fine di ogni risultato, viene mostrata la pagina di dettaglio del messaggio.<br>La pagina dei dettagli del messaggio ha una sezione generale dei dati email e 5 sezioni aggiuntive contenenti informazioni avanzate. Tutte le sezioni verranno approfondite di seguito.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-Details-Overview.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27281\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nella prima sezione vengono mostrate le informazioni base del messaggio ed i badge del messaggio.<br>Il primo badge rappresenta il risultato della scansione, il secondo rappresenta l&#8217;ultima azione eseguita da Email Security sul messaggio (messo in quarantena, consegnato, differito ecc\u2026).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Subject<\/strong> (come titolo della sezione)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>From<\/strong> (l&#8217;indirizzo email da cui proviene l&#8217;email)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Date<\/strong> (la data in cui l&#8217;e-mail \u00e8 arrivata nell&#8217;appliance)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>To<\/strong> (l&#8217;indirizzo e-mail a cui inviare l&#8217;e-mail deve essere consegnato)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Risk Confidence<\/strong> (una stima della sicurezza come phishing, malware, e-mail di compromissione aziendale ecc\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Spam Confidence<\/strong> (una stima del livello di spam come spam, email di newsletter ecc\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-details-basic-information.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27282\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Puoi eseguire numerose operazioni sul messaggio che stai analizzando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Add to Welcomelist<\/strong> (puoi scegliere tra l&#8217;indirizzo IP del mittente o l&#8217;indirizzo email del mittente)s)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Add to Blocklist<\/strong> (puoi scegliere tra l&#8217;indirizzo IP del mittente o l&#8217;indirizzo email del mittente)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rescan <\/strong>(inserire il messaggio nella coda di scansione dell&#8217;appliance con l&#8217;obiettivo di ottenere un risultato di scansione diverso, in caso di modifiche alle impostazioni dell&#8217;appliance)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Release<\/strong> (or <strong>Release to <\/strong>(specifico\/specifici indirizzi) cliccando sulla freccia a destra del pulsante<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Delete<\/strong> (rimuovere completamente il messaggio dall&#8217;appliance)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mark as<\/strong> (questo messaggio verr\u00e0 appreso dal motore di rilevamento come <strong>good<\/strong> o <strong>bad<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Submit as<\/strong> (invia il messaggio, come <strong>good<\/strong> in caso di falso positivo o <strong>bad<\/strong> in caso di falso negativo, a <strong>Libraesva Labs<\/strong> per ulteriori analisi)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>View Body <\/strong>(leggi il messaggio direttamente dall&#8217;interfaccia dell&#8217;ESG)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Message-details-toolbar.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26815\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idinformationspaninformationspan-classeztocsectionendspan\">Information<\/h2>\n\n\n\n<p>In questa scheda vengono visualizzate informazioni generali ma dettagliate sul messaggio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idoverviewspanoverviewspan-classeztocsectionendspan\">Overview<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella prima sezione della scheda informazioni viene mostrata una panoramica del messaggio.<br>In questa sezione vengono visualizzate informazioni e-mail meno generali come <strong>Message ID<\/strong>, <strong>Dimensioni<\/strong> del messaggio, il <strong>Tempo di scansione<\/strong> e <strong>l&#8217;indirizzo IP del mittente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-detail-information-overview.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27283\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idauthenticationspanauthenticationspan-classeztocsectionendspan\">Authentication<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella seconda sezione vengono mostrati i risultati dell&#8217;autenticazione del messaggio.<br>In questa sezione sono mostrati i risultati dei controlli <strong>SPF<\/strong>, <strong>DKIM<\/strong> e <strong>DMARC<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-detail-authentication.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27284\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idurisspanurisspan-classeztocsectionendspan\">URIs<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella terza sezione vengono mostrati gli URI contenuti nel corpo dell&#8217;email.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-detail-URI.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27285\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Facendo clic sull&#8217;icona della lente di ingrandimento alla fine di ciascun URI \u00e8 possibile visualizzare i dettagli dell&#8217;URI e l&#8217;azione eseguita dal motore URLSand. Puoi anche cercarlo in tutti gli altri messaggi presenti sull&#8217;apparecchio oppure cercarlo su <a href=\"https:\/\/www.virustotal.com\/gui\/home\/url\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Virus Total<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-details-URI-details.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27286\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idheadersspanheadersspan-classeztocsectionendspan\">Headers<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella quarta sezione della scheda vengono visualizzate le intestazioni delle email pi\u00f9 interessanti. Puoi analizzarli meglio visualizzandoli in formato raw cliccando su Visualizza intestazioni raw.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-detail-Headers.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27287\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idadaptivetrustenginespanadaptive-trust-enginespan-classeztocsectionendspan\">Adaptive Trust Engine<\/h2>\n\n\n\n<p>In questa sezione vengono visualizzate tutte le informazioni fornite dall&#8217; <strong>Adaptive Trust Engine<\/strong> (ATE) sul messaggio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idrelationshipspanrelationshipspan-classeztocsectionendspan\">Relationship<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella prima sezione sono mostrate le informazioni <strong>Adaptive Trust Engine<\/strong> sulle relazioni di tutti gli utenti coinvolti nella conversazione.<br>Il dato pi\u00f9 importante \u00e8 l&#8217;indicatore <strong>Strength<\/strong>. Questa barra indica la quantit\u00e0 di traffico tra il mittente e il destinatario. In generale, un&#8217;e-mail di phishing o dannosa \u00e8 <strong>difficile<\/strong> che venga inviata tra utenti con una  <strong>buona relazione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-detail-ATP-relationship.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27288\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idmessagesexchangedspanmessages-exchangedspan-classeztocsectionendspan\">Messages exchanged<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella seconda sezione viene mostrato un grafico che rappresenta quanti messaggi sono arrivati all&#8217;appliance da questo indirizzo email e dominio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-details-ATE-exchanged.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27289\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idsecurityanalysisspansecurity-analysisspan-classeztocsectionendspan\">Security Analysis<\/h2>\n\n\n\n<p>Qui vengono visualizzati i risultati della scansione e le azioni intraprese da ESG per mantenere sicura la casella di posta dell&#8217;utente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-iddangerouschecksspandangerous-checksspan-classeztocsectionendspan\">Dangerous Checks<\/h3>\n\n\n\n<p>In questa sezione vengono mostrati tutti i risultati della scansione e le azioni intraprese per disinfettare contenuti potenzialmente pericolosi come URL, allegati, codice nascosto ecc\u2026<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Message-detail-dangerous-Checks.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26825\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idantispamchecksspanantispam-checksspan-classeztocsectionendspan\">Antispam Checks<\/h3>\n\n\n\n<p>In questa sezione vengono mostrati i risultati della scansione antispam e l&#8217;intervento sulle block\/welcome list.<br>Il valore pi\u00f9 importante \u00e8 lo <strong>Spam Score<\/strong>. Questo punteggio \u00e8 la somma di tutti i punteggi delle regole attivate mostrate facendo clic su <strong>View full spam report<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Antispam-Checks.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26826\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-iddatalosspreventionspandata-loss-preventionspan-classeztocsectionendspan\">Data Loss Prevention<\/h2>\n\n\n\n<p>In questa sezione vengono mostrate le regole attivate di <strong>Data Loss Prevention<\/strong>. Questa regola impedisce la condivisione di dati critici se non autorizzata.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Message-detail-DLP.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26827\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-iddeliveryspandeliveryspan-classeztocsectionendspan\">Delivery<\/h2>\n\n\n\n<p>In questa scheda vengono mostrate tutte le informazioni di consegna del messaggio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idreceivedspanreceivedspan-classeztocsectionendspan\">Received<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella sezione superiore della scheda di consegna \u00e8 mostrata la traccia di consegna del messaggio. Questa traccia \u00e8 in genere utile per eseguire il debug dei problemi di consegna.<br>Per ogni hop vengono visualizzate informazioni comuni come <strong>indirizzo IP<\/strong>, il <strong>Reverse hostname<\/strong>, il <strong>Paese <\/strong>ed il <strong>Ritardo<\/strong> di consegna.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-Details-Delivery-Received.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27290\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-iddeliveriesspandeliveriesspan-classeztocsectionendspan\">Deliveries<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella seconda sezione vengono mostrate tutte le informazioni relative alla consegna come il <strong>DSN<\/strong>, l&#8217;indirizzo IP di <strong>Relay<\/strong>, la <strong>Risposta del Relay<\/strong>, la data di consegna ed il ritardo di consegna.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-Details-Deliveries.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27291\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idpathmapspanpath-mapspan-classeztocsectionendspan\">Path map<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella terza sezione \u00e8 rappresentato il tracciato dell&#8217;email su una mappa del mondo, per capire meglio da dove proviene l&#8217;email e dove sono i punti di consegna.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-detail-path-map.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27292\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"span-classeztocsection-idreceiveddelayspanreceived-delayspan-classeztocsectionendspan\">Received Delay<\/h3>\n\n\n\n<p>Nell&#8217;ultima sezione vengono mostrati quanti secondi i messaggi hanno aspettato per abbandonare l&#8217;hop per raggiungere l&#8217;altro. Questo strumento \u00e8 utile per sapere quale host sta rallentando il processo di consegna.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-detail-Received-Delayes.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27293\"\/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cliccando sul pulsante con l&#8217;occhio verde posto alla fine di  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_stopmodifiedupdate":false,"_modified_date":"","footnotes":""},"categories":[98,97,96],"tags":[],"class_list":["post-1816","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-admin-libraesva","category-emailsecurity","category-libraesva"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.8.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Dettagli messaggio - Libraesva - Supporto<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/supporto.clanto.it\/cybersecurity\/libraesva\/dettagli-messaggio-libraesva\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Dettagli messaggio - Libraesva - Supporto\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cliccando sul pulsante con l&#8217;occhio verde posto alla fine di [...]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/supporto.clanto.it\/cybersecurity\/libraesva\/dettagli-messaggio-libraesva\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Supporto\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-12-21T16:21:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-21T17:42:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/docs.libraesva.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Message-Details-Overview.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Antonio Esposito\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Antonio Esposito\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/supporto.clanto.it\/cybersecurity\/libraesva\/dettagli-messaggio-libraesva\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/supporto.clanto.it\/cybersecurity\/libraesva\/dettagli-messaggio-libraesva\/\"},\"author\":{\"name\":\"Antonio Esposito\",\"@id\":\"https:\/\/supporto.clanto.it\/#\/schema\/person\/fb574fed5cd13b0a75b0a50bb04a3cd6\"},\"headline\":\"Dettagli messaggio &#8211; 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