{"id":577,"date":"2023-01-29T23:05:00","date_gmt":"2023-01-29T22:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/supporto.clanto.it\/?post_type=kb&#038;p=577"},"modified":"2023-03-08T11:59:04","modified_gmt":"2023-03-08T10:59:04","slug":"informativa-sulla-privacy-clanto-pw-manager","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/supporto.clanto.it\/kb\/informativa-sulla-privacy-clanto-pw-manager\/","title":{"rendered":"Informativa sulla Privacy Clanto PW manager"},"content":{"rendered":"\n<p>Ultimo Aggiornamento: 28\/01\/2023<br>Versione: 1.0<\/p>\n\n\n\n<p>La protezione dei dati personali rappresenta un aspetto particolarmente importante per Clanto Services srls, con sede legale in Via delle Ginestre 16, Melito di Napoli, NA, 80017, registrata presso il registro delle imprese di Napoli con REA NA-876135, in qualit\u00e0 di titolare del trattamento dei dati (\u201cClanto\u201d o \u201cla Societ\u00e0\u201d). Clanto desidera attenersi ai requisiti in materia di trasparenza legalmente standardizzati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell\u2019UE (\u201cGDPR\u201d). Per raggiungere tale obiettivo, la Societ\u00e0 pubblica la presente Informativa sulla privacy al solo scopo di informare il cliente (\u201cUtente finale\u201d o \u201cUtente\u201d) in qualit\u00e0 di soggetto interessato relativamente agli argomenti in materia di protezione dei dati personali:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Base legale dell\u2019elaborazione dei dati personali,<\/li>\n\n\n\n<li>Condivisione e riservatezza dei dati,<\/li>\n\n\n\n<li>Protezione dei dati,<\/li>\n\n\n\n<li>Diritti dell\u2019Utente finale in qualit\u00e0 di soggetto interessato,<\/li>\n\n\n\n<li>Elaborazione dei dati personali dell\u2019Utente<\/li>\n\n\n\n<li>Informazioni di contatto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Base legale dell\u2019elaborazione dei dati personali<a href=\"https:\/\/help.eset.com\/password_manager\/3\/it-IT\/privacy_policy.html#s-base-legale-dellelaborazione-dei-dati-personali\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>Il trattamento dei dati in base alla normativa applicabile in materia di protezione dati personali da parte di Clanto si fonda su poche basi legali. L\u2019elaborazione dei dati personali in Clanto \u00e8 necessaria principalmente ai fini dell\u2019esecuzione dei termini dei <a href=\"https:\/\/supporto.clanto.it\/kb\/termini-di-servizio-clanto-pw-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Termini di utilizzo<\/a> (\u201cTermini\u201d) con l\u2019Utente finale (Art. 6 (1) (b) GDPR), applicabile nell\u2019ambito della fornitura di prodotti o servizi Clanto, salvo diversamente specificato in modo esplicito, p. es.:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Base legale dell\u2019interesse legittimo (Art. 6 (1) (f) GDPR), che consente alla Societ\u00e0 di eseguire il trattamento dei dati in base alle modalit\u00e0 di utilizzo dei Servizi aziendali da parte dei clienti e sulla relativa soddisfazione allo scopo di offrire agli Utenti protezione, supporto ed esperienza ottimali. <\/li>\n\n\n\n<li>Consenso (Art. 6 (1) (a) GDPR), che viene richiesto all\u2019Utente in situazioni specifiche qualora ritenga che tale base legale sia la pi\u00f9 idonea o se richiesto per legge.<\/li>\n\n\n\n<li>Conformit\u00e0 agli obblighi legali (Art. 6 (1) (c) GDPR), ad esempio definizione di requisiti per le comunicazioni elettroniche, conservazione per scopi di fatturazione o documenti di fatturazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Condivisione e riservatezza dei dati<\/h2>\n\n\n\n<p>La Societ\u00e0 non condivide i dati dell\u2019Utente con terze parti.<\/p>\n\n\n\n<p>Clanto elabora i propri dati all\u2019interno dell\u2019Unione europea (UE). In relazione al cloud computing, la Societ\u00e0 utilizza servizi di terze parti. In questi casi, la Societ\u00e0 seleziona attentamente i fornitori di servizi e garantisce un livello adeguato di protezione dei dati attraverso misure contrattuali, tecniche e organizzative. Di norma, se necessario, la Societ\u00e0 conviene sulle clausole contrattuali tipo dell\u2019UE con le normative contrattuali supplementari.<\/p>\n\n\n\n<p>La Societ\u00e0 non condivide i dati dell\u2019Utente con terze parti. Tuttavia, Clanto \u00e8 un\u2019azienda che opera in tutto il mondo tramite societ\u00e0 affiliate o partner che fanno parte della rete di distribuzione, assistenza e supporto. Le informazioni relative alla gestione delle licenze, alla fatturazione e al supporto tecnico elaborate da ESET potrebbero essere trasferite da e verso le societ\u00e0 affiliate o i partner ai fini dell\u2019esecuzione dei termini dell\u2019Accordo di licenza per l\u2019utente finale, tra cui l\u2019erogazione dei servizi o l\u2019assistenza.<\/p>\n\n\n\n<p>La Societ\u00e0 potrebbe affidare a servizi di terze parti correlati al cloud computing o a servizi di noleggio server forniti da uno o pi\u00f9 dei seguenti provider:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Aruba<\/li>\n\n\n\n<li>OVH<\/li>\n\n\n\n<li>Hertzner<\/li>\n\n\n\n<li>LeaseWeb<\/li>\n\n\n\n<li>Netsons<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Protezione dei dati<\/h2>\n\n\n\n<p>Clanto implementa appropriate misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza appropriato da potenziali rischi. Clanto si impegna per garantire la costante riservatezza, integrit\u00e0, disponibilit\u00e0 e resilienza dei sistemi di elaborazione e dei servizi. Tuttavia, in caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i diritti e le libert\u00e0 dell\u2019Utente, Clanto \u00e8 pronta a informare l\u2019ente di supervisione competente, oltre che gli Utenti finali in qualit\u00e0 di soggetti interessati.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diritti dei soggetti titolari dei dati<a href=\"https:\/\/help.eset.com\/password_manager\/3\/it-IT\/privacy_policy.html#s-diritti-dei-soggetti-titolari-dei-dati\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>Data la centralit\u00e0 dei diritti di ogni Utente finale, la Societ\u00e0 desidera informare l\u2019Utente che tutti gli Utenti finali (provenienti da qualsiasi paese UE o extra-UE) hanno i seguenti diritti garantiti in Clanto. Per esercitare i diritti del soggetto interessato, l\u2019Utente pu\u00f2 contattare la Societ\u00e0 tramite il modulo di supporto o tramite e-mail all\u2019indirizzo dpo@clanto.it. Ai fini dell\u2019identificazione, l\u2019Utente dovr\u00e0 fornire le seguenti informazioni: Nome, indirizzo e-mail e, se disponibile, chiave di licenza o numero cliente e affiliazione aziendale. Non inviare altri dati personali, tra cui la data di nascita. Tenere presente che, per poter elaborare la richiesta dell\u2019Utente, oltre che per scopi di identificazione, la Societ\u00e0 provveder\u00e0 al trattamento dei dati personali dello stesso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diritto di revoca del consenso.<\/strong> Il diritto di revoca del consenso \u00e8 valido in caso di un\u2019elaborazione basata solo sul consenso. Nel caso in cui la Societ\u00e0 elabori i dati personali dell\u2019Utente in base al consenso, quest\u2019ultimo ha facolt\u00e0 di recedere dal consenso in qualsiasi momento senza fornire la motivazione. La revoca del consenso dell\u2019Utente ha effetto futuro e non incide sulla legalit\u00e0 dei dati elaborati in precedenza.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diritto di opposizione.<\/strong> Il diritto di opporsi all\u2019elaborazione \u00e8 valido in caso di trattamento basato sul legittimo interesse di Clanto o di terze parti. Nel caso in cui la Societ\u00e0 elabori i dati personali dell\u2019Utente al fine di tutelare un interesse legittimo, in quanto soggetto interessato, l\u2019Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento all\u2019interesse legittimo invocato dalla Societ\u00e0 e all\u2019elaborazione dei propri dati personali. Il diritto di opposizione dell\u2019Utente ha effetto futuro e non incide sulla legalit\u00e0 dei dati elaborati prima dell\u2019opposizione. In tutti gli altri casi, la Societ\u00e0 richiede all\u2019Utente di informarla brevemente in relazione ai propri reclami contro l\u2019interesse legittimo di Clanto a elaborare i suoi dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenere presente che, in alcuni casi, nonostante la revoca del consenso da parte dell\u2019Utente, la Societ\u00e0 ha facolt\u00e0 di elaborare ulteriormente i suoi dati personali sulla base di altri requisiti legali, ad esempio ai fini dell\u2019esecuzione di un contratto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diritto di accesso.<\/strong> In quanto soggetto interessato, l\u2019Utente ha diritto a ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente da Clanto informazioni sui propri dati memorizzati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diritto di rettifica.<\/strong> In caso di trattamento non intenzionale di dati personali non corretti sull\u2019Utente, quest\u2019ultimo ha il diritto di correggere il problema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diritto di cancellazione e diritto di limitazione dell\u2019elaborazione.<\/strong> In qualit\u00e0 di soggetto interessato, l\u2019Utente ha il diritto di richiedere la cancellazione o la limitazione dell\u2019elaborazione dei propri dati personali. Se la Societ\u00e0 elabora i dati personali dell\u2019Utente (ad esempio, con il suo consenso) quest\u2019ultimo ha il diritto di recedere e, se non sussistono altre basi legali (ad esempio, un contratto), i dati personali vengono rimossi immediatamente. I dati personali dell\u2019Utente verranno rimossi anche nel momento in cui non saranno pi\u00f9 richiesti per gli scopi indicati al termine del periodo di conservazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenere presente che la Societ\u00e0 potrebbe richiedere la memorizzazione dei dati dell\u2019Utente fino alla scadenza degli obblighi di conservazione e dei periodi stabiliti dal legislatore o dalle autorit\u00e0 di supervisione. Gli obblighi e i periodi di conservazione potrebbero anche essere stabiliti dalla legislazione della Repubblica Italiana. Successivamente, i dati corrispondenti verranno sistematicamente rimossi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diritto di portabilit\u00e0 dei dati.<\/strong> Clanto \u00e8 lieta di fornire all\u2019Utente, in quanto soggetto interessato, i dati personali elaborati in formato xls.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diritto di presentazione di un reclamo.<\/strong> In qualit\u00e0 di soggetto interessato, l\u2019Utente ha facolt\u00e0 di presentare un reclamo in qualsiasi momento dinanzi a un\u2019autorit\u00e0 di supervisione. Clanto \u00e8 subordinata alla normativa delle leggi vigenti in Italia e come membro dell\u2019Unione Europea \u00e8 vincolata alla legislazione inerente la protezione dei dati. L\u2019autorit\u00e0 responsabile della supervisione dei dati competente \u00e8 l\u2019Ufficio del Garante della Privacy della Repubblica Italiana.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elaborazione dei dati personali<\/h2>\n\n\n\n<p>La presente Informativa sulla privacy si applica al download, alla fornitura e all&#8217;utilizzo dell&#8217;applicazione Clanto PW manager (\u201cApplicazione\u201d), nonch\u00e9 alla fornitura di servizi correlati all\u2019Applicazione (\u201cServizi\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p>Clanto potrebbe modificare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy a sua esclusiva discrezione. All\u2019Utente verr\u00e0 inviata una notifica tramite e-mail contenente un collegamento all\u2019Informativa sulla privacy modificata oppure verr\u00e0 informato sulla versione modificata direttamente all\u2019interno dell\u2019Applicazione. In caso di mancata accettazione dell\u2019Informativa sulla privacy modificata o conformit\u00e0 alla stessa, l\u2019Utente cesser\u00e0 di utilizzare l\u2019Applicazione e i Servizi e provveder\u00e0 a disinstallarli. Si riterr\u00e0 che l\u2019Utente abbia accettato l\u2019Informativa sulla privacy modificata in caso di utilizzo dell\u2019Applicazione o dei Servizi in seguito all&#8217;effettiva esecuzione.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Applicazione e i Servizi sono forniti da Clanto in base a quanto sancito nei <a href=\"https:\/\/supporto.clanto.it\/kb\/termini-di-servizio-clanto-pw-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Termini<\/a>, ma alcuni problemi correlati alla loro offerta potrebbero richiedere un\u2019attenzione specifica. La Societ\u00e0 desidera pertanto fornire all\u2019Utente ulteriori informazioni relative alla raccolta dei dati nell\u2019ambito della fornitura della propria Applicazione e dei propri Servizi.<\/p>\n\n\n\n<p>In primo luogo, si desidera garantire all\u2019Utente che tutti i dati che sceglie di archiviare nell\u2019Applicazione, come ad esempio le credenziali di accesso (nome utente e password) e gli URL dei siti web associati, i numeri delle carte di credito, le note o i dati provenienti dai moduli web, siano archiviati solo localmente sul computer, sul telefono o su altri dispositivi designati e protetti e crittografati tramite la password master. Per abilitare l&#8217;utilizzo delle credenziali di accesso o di altri dati memorizzati nell\u2019Applicazione sui dispositivi, per sincronizzarli e renderli aggiornati, i dati dell\u2019Applicazione vengono memorizzati in un formato crittografato sui server o sui server dei fornitori di servizi allo scopo di garantire la fornitura del Servizio. N\u00e9 Clanto n\u00e9 i relativi fornitori di servizi sono autorizzati ad accedere ai dati crittografati o ad archiviare la password master. Solo l\u2019Utente finale \u00e8 in possesso della chiave per decrittografare i dati. TENERE PRESENTE CHE NON ESISTE ALCUN METODO PER RECUPERARE I DATI IN CASO DI SMARRIMENTO DELLA PASSWORD MASTER.<\/p>\n\n\n\n<p>In secondo luogo, la Societ\u00e0 non raccoglie e non memorizza i dati relativi alle attivit\u00e0 di navigazione dell\u2019Utente. L\u2019Applicazione NON raccoglie, n\u00e9 invia, informazioni sui siti visitati dall\u2019Utente o sulla cronologia di navigazione ad alcuna entit\u00e0. L\u2019Applicazione memorizza esclusivamente i siti web che l\u2019Utente sceglie di salvare o quelli associati alle credenziali di accesso salvate nell\u2019Applicazione. Tuttavia, non \u00e8 possibile accedere a tali dati in quanto crittografati tramite la password master.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, per garantire il funzionamento dei Servizi e dell\u2019Applicazione correlata, la Societ\u00e0 dovr\u00e0 raccogliere o accedere alle seguenti informazioni:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Gestione delle licenze e dati di fatturazione. Il nome, l\u2019indirizzo e-mail, la chiave di licenza e (se applicabile) l\u2019indirizzo, l\u2019affiliazione dell\u2019azienda e i dati di pagamento vengono raccolti ed elaborati da Clanto al fine di facilitare l\u2019attivazione della licenza, l\u2019invio della chiave di licenza, i promemoria sulla scadenza, le richieste di assistenza, la verifica dell\u2019autenticit\u00e0 della licenza, l\u2019offerta del servizio e di altre notifiche. Clanto \u00e8 legalmente obbligata a conservare le informazioni di fatturazione per un periodo di 10 anni. Tuttavia, le informazioni sulla gestione delle licenze saranno rese anonime entro 12 mesi dalla scadenza della licenza.<\/li>\n\n\n\n<li>Dati forniti dall\u2019Utente finale. I dati trasmessi a Clanto tramite clanto.pw o l\u2019Applicazione durante il completamento del modulo di attivazione del Servizio, durante l&#8217;utilizzo dei Servizi, durante la registrazione o l&#8217;invio di feedback o commenti, che comprendono principalmente il nome, l&#8217;indirizzo e-mail e le informazioni sulla licenza dell\u2019Utente. Questi dati consentono alla Societ\u00e0 di attivare i Servizi, verificare che l\u2019Utente sia autorizzato a utilizzarli e che siano necessari per la relativa fornitura. Queste informazioni consentono inoltre alla Societ\u00e0 di comunicare all\u2019Utente informazioni sull&#8217;utilizzo dei Servizi, gli annunci di servizio, gli aggiornamenti del software, nonch\u00e9 di rispondere alle richieste di assistenza. In base al legittimo interesse della Societ\u00e0, l\u2019Utente potr\u00e0 contattarla di tanto in tanto con le informazioni sui prodotti o i servizi offerti.<\/li>\n\n\n\n<li>Dati di utilizzo. In caso di utilizzo dell\u2019Applicazione, vengono inoltre raccolti l&#8217;indirizzo IP, le informazioni relative a un dispositivo e il browser Internet in uso e le anteprime dei siti web archiviati nell\u2019Applicazione, al fine di consentire la fornitura dei Servizi, aumentarne il livello di sicurezza, nonch\u00e9 offrire una maggiore funzionalit\u00e0 e una migliore esperienza dell\u2019Utente.<\/li>\n\n\n\n<li>Condivisione dei dati archiviati nell\u2019applicazione. Se si sceglie di condividere la password con un amico o di comunicare informazioni sul Servizio a un amico, all\u2019Utente verr\u00e0 richiesto l&#8217;indirizzo e-mail e verr\u00e0 inviata automaticamente una notifica alla sua Applicazione o un&#8217;e-mail che lo invita a creare un account. L\u2019amico potrebbe visualizzare l\u2019indirizzo e-mail dell\u2019Utente nel messaggio inviato dalla Societ\u00e0 in modo da individuarne l\u2019autore. La societ\u00e0 memorizzer\u00e0 esclusivamente l&#8217;indirizzo e-mail dell\u2019amico allo scopo di inviare tale messaggio. L\u2019amico potr\u00e0 contattare la Societ\u00e0 in qualsiasi momento per richiedere di rimuovere queste informazioni dal database.<\/li>\n\n\n\n<li>Supporto tecnico. Le informazioni di contatto e relative alla gestione delle licenze e i dati contenuti nelle richieste di assistenza potrebbero essere necessari ai fini dell\u2019offerta dei servizi di assistenza. In base al canale scelto dall\u2019Utente finale per contattare Clanto, quest\u2019ultima potrebbe raccogliere l\u2019indirizzo e-mail, il numero di telefono, informazioni sulle licenze, dettagli sui prodotti e descrizione della richiesta di assistenza. All\u2019Utente finale potrebbe essere chiesto di fornire altre informazioni per facilitare il servizio di assistenza. I dati elaborati per il supporto tecnico vengono archiviati per 4 anni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informazioni di contatto<\/h2>\n\n\n\n<p>Qualora desideri esercitare i propri diritti in qualit\u00e0 di soggetto titolare dei dati o in caso di domande o dubbi, l&#8217;Utente potr\u00e0 inviare un messaggio ai seguenti recapiti:<\/p>\n\n\n\n<p>Clanto Services srls<br>Via delle ginestre 16<br>Melito di Napoli<br>80017 Napoli<br>Italia<br>dpo@clanto.it<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo Aggiornamento: 28\/01\/2023Versione: 1.0 La protezione dei dati personali rappresenta un aspetto particolarmente importante per Clanto Services srls, con sede legale in Via delle Ginestre 16, Melito di Napoli, NA, 80017, registrata presso il registro delle imprese di Napoli con REA NA-876135, in qualit\u00e0 di titolare del trattamento dei dati (\u201cClanto\u201d o \u201cla Societ\u00e0\u201d). 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