{"id":263,"date":"2022-02-10T09:18:55","date_gmt":"2022-02-10T08:18:55","guid":{"rendered":"https:\/\/supporto.clanto.it\/?post_type=kb&#038;p=263"},"modified":"2022-02-10T09:31:24","modified_gmt":"2022-02-10T08:31:24","slug":"risoluzione-dei-problemi-comuni-del-centralino-voip","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/supporto.clanto.it\/kb\/risoluzione-dei-problemi-comuni-del-centralino-voip\/","title":{"rendered":"Risoluzione dei problemi comuni del centralino VOiP"},"content":{"rendered":"\n<p>Una lista dei problemi comuni e come risolverli<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-telefono-non-suona-ma-riceve-la-chiamata-s-illumina-il-display-e-si-puo-rispondere\">Il telefono non suona, ma riceve la chiamata, s&#8217;illumina il display e si pu\u00f2 rispondere<\/h2>\n\n\n\n<p>Controllare il volume del telefono ed alzarlo. Se il problema persiste anche il volume alzato al massimo \u00e8 un problema legato agli ultimi aggiornamenti della Grandstream, basta riavviare il telefono.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-telefono-non-riceve-le-chiamate-ma-riesce-a-chiamare-il-chiamante-trova-la-linea-libera-che-squilla\">Il telefono non riceve le chiamate, ma riesce a chiamare &#8211; il chiamante trova la linea libera che squilla<\/h2>\n\n\n\n<p>Il telefono \u00e8 impostato su non disturbare e va disabilitato per tornare a ricevere le chiamate.<br>Il telefono \u00e8 impostato su trasferimento di chiamata fisso e va disabilitato per tornare a ricevere le chiamate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-telefono-non-riceve-le-chiamate-dall-esterno-ma-riesce-a-chiamare-il-chiamate-riceve-il-messaggio-numero-inesistente\">Il telefono non riceve le chiamate dall&#8217;esterno, ma riesce a chiamare &#8211; il chiamate riceve il messaggio numero inesistente<\/h2>\n\n\n\n<p>Il telefono \u00e8 impostato su trasferimento di chiamata su un numero inesistente, va disabilitato il trasferimento di chiamata.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-telefono-non-riceve-le-chiamate-dall-esterno-e-non-chiama-gli-esterni-ma-solo-chiamate-tra-interni-il-chiamate-riceve-il-messaggio-numero-inesistente\">Il telefono non riceve le chiamate dall&#8217;esterno e non chiama gli esterni, ma solo chiamate tra interni &#8211; il chiamate riceve il messaggio numero inesistente<\/h2>\n\n\n\n<p>C&#8217;\u00e8 un problema con la linea telefonica principale, riavviare il router telefonico, se il problema persiste contattare l&#8217;assistenza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tutti-i-telefoni-non-ricevono-le-chiamate-dagli-interni-e-non-riescono-a-chiamare-gli-altri-interni\">Tutti i telefoni non ricevono le chiamate dagli interni e non riescono a chiamare gli altri interni<\/h2>\n\n\n\n<p>Se tutti i telefoni non riescono a chiamare e ricevere da nessuno degli interni va controllato il centralino virtuale, contattare l&#8217;assistenza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-telefono-riceve-le-chiamate-dall-esterno-ma-la-linea-risulta-disturbata-solo-nelle-chiamate-con-l-esterno\">Il telefono riceve le chiamate dall&#8217;esterno, ma la linea risulta disturbata solo nelle chiamate con l&#8217;esterno<\/h2>\n\n\n\n<p>C&#8217;\u00e8 un problema con la linea telefonica principale, riavviare il router telefonico, se il problema persiste contattare l\u2019assistenza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-telefono-voip-poe-non-si-accende\">Il telefono VOiP PoE non si accende<\/h2>\n\n\n\n<p>Controllare il cavo LAN<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"il-telefono-analogico-non-emette-nessun-suono-ed-e-spento\">Il telefono analogico non emette nessun suono ed \u00e8 spento<\/h2>\n\n\n\n<p>Controllare il cavo del telefono<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una lista dei problemi comuni e come risolverli Il telefono non suona, ma riceve la chiamata, s&#8217;illumina il display e si pu\u00f2 rispondere Controllare il volume del telefono ed alzarlo. 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